Oui, le marketing relationnel est un business model intelligent. Néanmoins, si la trajectoire est simple, elle n’est pas facile. En effet, le parrainage peut être difficile. Sois rassuré, il existe plusieurs stratégies pour améliorer tes résultats. Voici quelques conseils pour t’aider à parrainer plus efficacement.
Comprends bien ton produit/service
- Maîtrise totale : Avant de parler à d’autres personnes de ton MLM, assure-toi de bien connaître les produits ou services que tu proposes. Les gens veulent rejoindre quelqu’un qui a confiance dans ce qu’il vend.
- Résultats personnels : Si possible, partage tes résultats ou ceux de personnes de ton entourage qui ont utilisé les produits. Le témoignage personnel est toujours puissant.
Identifie ton public cible
- Pas pour tout le monde : Une des erreurs courantes est de vouloir proposer l’opportunité à tout le monde. Concentre-toi sur les personnes qui pourraient vraiment être intéressées par ton produit ou ton opportunité d’affaires.
- Crée un avatar client : Imagine la personne idéale qui pourrait rejoindre ton équipe ou utiliser ton produit. Quels sont ses besoins, ses objectifs, ses points de douleur ?
Utilise les réseaux sociaux efficacement
- Montre et non pas « vends » : Sur les réseaux sociaux, au lieu d’essayer de vendre activement, partage des moments authentiques où tu utilises les produits ou des témoignages de réussite.
- Crée du contenu utile : Partage des conseils, des informations ou des idées qui peuvent attirer ton public cible. Par exemple, si ton MLM vend des produits de bien-être, tu pourrais poster des astuces sur la santé ou le fitness.
Approche avec empathie et authenticité
Pose des questions : Plutôt que de directement proposer le MLM, essaie de comprendre ce que la personne cherche (meilleur revenu, plus de flexibilité, résoudre un problème avec un produit).
Évite la pression : Les gens sont souvent méfiants face aux opportunités MLM à cause de la pression qu’ils ressentent. Sois sincère, parle de ton expérience, et laisse la personne décider à son rythme.
Crée des relations
- Networking : Ne cherche pas uniquement à vendre, mais à créer de vraies relations. Que ce soit en ligne ou hors ligne, sois actif dans des groupes qui partagent des intérêts communs avec ton produit ou ton activité.
- Prends le temps : Souvent, les gens ne rejoignent pas immédiatement. Mais s’ils voient que tu es constant et authentique, ils pourront revenir vers toi plus tard.
Propose une solution, pas juste une opportunité
Résoudre des problèmes : Les gens rejoignent un MLM ou achètent un produit parce qu’ils veulent résoudre un problème. Montre comment ton produit ou ton opportunité peut les aider, que ce soit pour améliorer leur santé, gagner un revenu supplémentaire, ou autre.
Formation continue
- Forme-toi : Le MLM est un secteur où la persévérance et la formation constante sont essentielles. Investis dans des livres, des vidéos, ou des formations pour améliorer tes compétences en marketing, en prospection, et en communication.
- Apprends des meilleurs : Suis des leaders dans le domaine du MLM pour voir comment ils communiquent, ce qu’ils font et comment ils inspirent leur équipe.
Système de suivi
Suivi rigoureux : Ne laisse pas tomber les contacts après un premier échange. Un suivi régulier mais respectueux peut aider à transformer un prospect en parrainé.
Je vais te donner un exemple relativement au bien-être et à la beauté, reste bien concentré
Positionne-toi comme un expert du bien-être et de la beauté
Éducation : Deviens la personne vers qui tes contacts se tournent lorsqu’ils ont des questions sur la beauté ou le bien-être. Partage des astuces, des tutoriels, ou des conseils de manière régulière sur tes réseaux sociaux ou lors d’événements en ligne (ou hors ligne).
Blog, YouTube, ou Instagram : Si tu aimes le partage, tu pourrais aussi envisager de créer du contenu qui met en avant non seulement les produits, mais aussi ton expertise (vidéos sur les routines de soins, articles sur les bienfaits de certains ingrédients).
Webinaires et ateliers : Propose des événements en ligne gratuits où tu parles des soins de beauté ou du bien-être. Cela te permettra d’attirer un public qui pourrait devenir intéressé par les produits plus tard.
Montre des résultats concrets
Avant/après : Les photos « avant/après » sont particulièrement efficaces pour les produits de beauté et de bien-être. Si tu as des clients satisfaits ou si tu as toi-même des résultats visibles, n’hésite pas à les partager.
Histoires personnelles : Raconte l’histoire derrière pourquoi tu utilises ces produits et ce qu’ils t’ont apporté. Les gens aiment les histoires réelles et peuvent s’identifier à ton parcours.
Attire au lieu de pousser
Soft selling : Au lieu de toujours parler de l’opportunité ou des produits de manière directe, tu pourrais faire du « soft selling ». Par exemple, poste des photos de toi utilisant les produits dans ta routine quotidienne sans nécessairement dire « achète-les ». Cela pique la curiosité des gens sans qu’ils se sentent poussés.
Lifestyle : Montre comment ces produits s’intègrent naturellement dans un style de vie sain et épanoui. Tu veux que les gens aient envie de ce que tu vis (énergie, peau éclatante, bien-être).
Améliore ton approche de parrainage
Susciter la curiosité : Lorsque tu parles à quelqu’un de l’opportunité d’affaires, au lieu de dire immédiatement « Viens, rejoins mon équipe », essaie de poser des questions comme : « As-tu déjà pensé à avoir une activité complémentaire qui te passionne ? » ou « Qu’est-ce qui t’intéresserait dans un projet où tu pourrais gagner un revenu en aidant les autres à se sentir mieux dans leur peau ? »
Proposer une solution personnalisée : Si une personne te dit qu’elle a besoin d’un revenu supplémentaire ou qu’elle est passionnée par la beauté, montre-lui comment l’opportunité peut résoudre ce problème ou répondre à ses besoins, plutôt que de simplement la recruter pour recruter.
Crée des mini-communautés
- Groupes privés : Crée un groupe Facebook ou un groupe WhatsApp pour tes clients et prospects, où tu partages régulièrement des conseils sur la beauté et le bien-être. Les gens aiment faire partie d’une communauté, et cela peut renforcer la confiance et l’intérêt autour de tes produits et de ton opportunité.
- Événements en petit comité : Organise des soirées bien-être à domicile ou en ligne (comme des « beauty parties »), où les invités peuvent tester les produits dans une ambiance détendue et conviviale. Cela peut rendre l’expérience plus amusante et moins commerciale.
Mets en avant la longévité de l’entreprise
- Confiance dans l’entreprise : Comme l’entreprise existe depuis 40 ans, il y a une vraie preuve de crédibilité et de stabilité. Utilise cela comme argument clé lorsque tu parles à des prospects. Cela montre que tu fais partie d’une organisation solide, avec une vraie histoire et des bases sérieuses.
- Témoignages d’autres membres : Si possible, partage des témoignages d’autres membres qui ont eu du succès avec l’entreprise. Cela montre que c’est un système éprouvé.
Approche des influenceurs locaux
Collaboration avec des micro-influenceurs : Contacte des influenceurs dans ta niche (beauté, bien-être) qui ne sont pas encore très connus mais qui ont une audience engagée. Propose-leur de tester gratuitement tes produits et de partager leurs impressions avec leur communauté.
Optimise ton réseau personnel
- Propose d’abord les produits : Avant de parler de l’opportunité de parrainage, assure-toi que les personnes autour de toi adorent les produits. Un client satisfait est bien plus susceptible de se laisser tenter par l’idée de devenir à son tour distributeur.
- Demandes de références : Si quelqu’un aime tes produits mais n’est pas intéressé par l’opportunité, demande-lui s’il connaît quelqu’un qui pourrait l’être. Souvent, le bouche-à-oreille peut t’apporter des prospects de qualité.
Patience et persévérance
- Construire une relation de confiance : Le MLM est souvent un jeu à long terme. Certaines personnes rejoindront ton équipe rapidement, mais d’autres peuvent prendre plusieurs mois, voire plus. Reste constant(e), authentique, et garde le contact sans insister.
- Célébrer les petites victoires : Chaque nouveau client, chaque prospect intéressé est un pas en avant. Concentre-toi sur ces petites réussites plutôt que sur les résultats immédiats.
Identifier ta niche exacte
- Cible précise : Qui sont les gens que tu cherches à attirer ? « Bien-être et beauté » est vaste, mais peut-être que tu peux te concentrer sur des segments plus spécifiques :
- Soins anti-âge pour les femmes de plus de 40 ans ?
- Solutions pour les peaux sensibles ou à problèmes ?
- Beauté naturelle pour ceux qui préfèrent les produits sans produits chimiques ?
Action : Choisis un segment très précis et développe ton contenu en fonction de leurs besoins spécifiques. Plus tu es spécifique, plus tu attires des personnes intéressées.
Crée du contenu pertinent et engageant
Si tu veux devenir une référence, tu dois produire du contenu qui apporte de la valeur à ton public. Voici comment faire :
- Instagram : C’est une excellente plateforme pour la beauté et le bien-être. Voici ce que tu peux faire :
- Routine de soins quotidienne : Montre chaque jour un produit et comment tu l’utilises. Explique ses bienfaits, partage des astuces spécifiques.
- Conseils rapides : Donne des astuces en format « carrousel » (plusieurs images), comme des conseils pour une peau éclatante ou pour booster l’énergie.
- Storytelling : Partage des histoires inspirantes de personnes qui utilisent les produits ou de ton propre parcours de transformation.
- YouTube / IGTV : Si tu es à l’aise en vidéo, fais des mini-tutoriels :
- « Comment se créer une routine de soins complète » : Démontre étape par étape une routine utilisant tes produits, mais rends-la éducative, pas seulement promotionnelle.
- Témoignages et interviews : Interviewe des utilisateurs satisfaits de tes produits ou parle de ton propre parcours de bien-être.
Action : Planifie une série de 10 posts/tutoriels qui répondent aux préoccupations spécifiques de ton audience. Sois régulier(e) pour garder ton audience engagée.
Crée un calendrier de contenu régulier
- Organisation : Pour te positionner comme expert(e), tu dois être constant(e). Crée un calendrier de contenu où tu alternes entre :
- Post éducatif (ex. : 3 astuces pour hydrater sa peau en hiver)
- Post inspirationnel (ex. : témoignage d’un client satisfait)
- Post interactif (ex. : pose une question à ton audience : « Quels sont vos défis beauté du moment ? »)
Action : Utilise un outil comme Trello ou Google Calendar pour planifier une semaine ou un mois de contenu à l’avance.
Utilise le pouvoir des « lives » et des webinaires
- Ateliers en direct : Proposer des événements en direct (comme sur Instagram Live ou Facebook Live) est un moyen puissant de te connecter avec ton audience en temps réel. Par exemple :
- Session Q&A (questions/réponses) : Annonce un live où les gens peuvent poser toutes leurs questions sur les soins de beauté ou le bien-être.
- Démonstration de produits : Montre en direct comment utiliser certains produits, leur application, et réponds aux questions en direct. Fais en sorte que cela ressemble à un moment fun et éducatif, pas à une vente forcée.
- Mini-ateliers gratuits : Propose un webinaire sur un sujet spécifique (ex. : « Comment combattre la peau sèche cet hiver » ou « Routine détox pour le bien-être en 5 étapes »).
Collabore avec des influenceurs locaux ou des partenaires
- Micro-influenceurs : Si tu ne le fais pas encore, tu pourrais collaborer avec des influenceurs de petite à moyenne taille dans le domaine de la beauté ou du bien-être. Leur audience est souvent plus engagée. Propose-leur de tester tes produits et de partager un avis honnête.
- Partenariats : Collabore avec des salons de beauté, des esthéticiennes, ou des coachs bien-être locaux. Organise des événements conjoints, des offres spéciales ou des concours.
Action : Identifie 3 à 5 micro-influenceurs ou partenaires locaux et approche-les avec une proposition claire de collaboration.
Utilise le « réseau de bouche à oreille »
- Ambassadeurs de produits : Propose à certains de tes clients fidèles ou amis proches de devenir tes ambassadeurs. S’ils aiment déjà tes produits, ils peuvent en parler autour d’eux.
- Récompenses : Mets en place un petit programme de récompenses pour les personnes qui te recommandent à d’autres (des échantillons gratuits, des réductions, etc.).
Action : Crée un programme d’ambassadeurs ou de récompenses simple à mettre en place et commence à en parler à tes clients existants.
Optimise ton suivi
- Relance douce : Parfois, les gens ne réagissent pas tout de suite, et c’est normal. Planifie des suivis réguliers, sans être insistant(e), juste pour prendre des nouvelles, donner des conseils, ou partager des informations utiles (nouveau produit, nouvelle promo).
- Automatisation : Si tu utilises des emails, tu pourrais automatiser une partie du suivi avec un système d’e-mails simples qui se déclenchent après un premier contact.
Action : Crée une séquence de 3 e-mails de suivi que tu envoies aux personnes intéressées sans être envahissant(e).
Améliore ton « pitch »
- Simplicité et naturel : Lorsque tu parles de l’opportunité ou des produits, essaie de rester naturel(le) et de poser des questions. Par exemple : « Comment prends-tu soin de ta peau en ce moment ? » ou « As-tu déjà pensé à un moyen de gagner un revenu supplémentaire avec une activité flexible ? »
- Sois à l’écoute : Si quelqu’un n’est pas prêt(e) à rejoindre ton équipe, ce n’est pas un refus définitif. Cela signifie peut-être juste « pas maintenant ». Laisse la porte ouverte à une future discussion.
Action : Répète ton pitch devant un miroir ou enregistre-le pour t’entraîner à rester naturel(le) et à l’aise.
Dernière chose : Garde à l’esprit que les résultats dans ce type d’activité peuvent prendre du temps. Si tu es constant(e), authentique et proactif(ve), tu commenceras à voir des retours, même s’ils sont lents au début. En ajustant ton approche et en créant des points de contact réguliers avec ton audience, tu deviendras progressivement une personne de référence dans ton domaine.
💡 Le succès, c’est se promener d’échec en échec tout en restant motivé.
— Winston Churchill
Avec élan, Muriel